سياسة الخصوصية لتطبيق Caliber

تطبيق Caliber هو أحد منتجات شركة الغرفة الذكية لتصميم وتشغيل تطبيقات وبرامج الأعمال ذات مسؤولية محدودة، وتعمل باسم Aviniti (رقم السجل التجاري 77797)، مكتب 133، الطابق 3، مبنى 138، شارع الصخرة المشرفة، حي الزهور، عمّان، الأردن. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وسبب جمعها وأين تُعالَج وما حقوقك تجاهها.

1. من يحق له الاستخدام

التطبيق مخصص لمن بلغ 18 عامًا فأكثر. نطلب تاريخ الميلاد عند التسجيل، وإذا تبيّن أن عمرك أقل من 18 عامًا نحذف حسابك وبياناتك فورًا.

2. البيانات التي نجمعها

• الحساب: طريقة تسجيل الدخول (Apple أو Google أو رقم الهاتف)، ورقم الهاتف أو البريد الإلكتروني إن وفّرته طريقة الدخول، والاسم الأول (اختياري)، وتاريخ الميلاد، واللغة، والإعدادات (الإشعارات، أوقات الهدوء، الوضع الصريح).
• الصور التي تلتقطها: صور الوجه (للتجربة وملفك)، وصور الملابس (فحص الإطلالة)، وصور عبوات المنتجات (رفّك). نطلب موافقتك في المرة الأولى لكل نوع، ويمكنك سحب كل موافقة من الإعدادات > الخصوصية.
• الصور المرجعية لقصة أو لحية تعجبك: يقصّها الهاتف على الشعر أو اللحية ويخفي الوجه قبل رفع أي شيء، وتُحذف القصاصة بعد التجربة مباشرة (خلال يوم واحد كحد أقصى). الصورة الكاملة لا تغادر هاتفك.
• ما يتعلّمه التطبيق عنك (بصمتك): شكل الوجه، ونوع الشعر واللحية، والألوان، وتصنيفات الأسلوب، والروتين، مع درجة الثقة ومصدر كل معلومة. وكذلك تجاربك والأحكام وقطع خزانتك وفحوص الإطلالة ورفّك وسجل الروتين.
• الاشتراك والمشتريات: خطتك ورصيدك وحالة اشتراكك في المتجر (عبر RevenueCat). لا نطّلع على بيانات بطاقتك.
• الجهاز: رمز الإشعارات ونوع النظام لإرسال الإشعارات. ولمنع إساءة استخدام المسح المجاني نستخدم معرّف جهاز مشفّرًا (رمزًا مموّهًا وليس المعرّف الأصلي) لنحسب عدد المسحات المجانية التي استخدمها الجهاز، حتى بعد إعادة تثبيت التطبيق.
• تقارير الأعطال (أُضيفت في M9): عند توقف التطبيق بشكل مفاجئ، ترسل لنا خدمة Firebase Crashlytics التابعة لـ Google تقريرًا تقنيًا (طراز الجهاز، وإصدار النظام، وما كان يعمل عليه التطبيق). لا يتضمن التقرير أي صور أو نصوص كتبتها أو معرّف إعلانات أو بيانات شخصية، بل رمزًا مشفّرًا بدلًا من معرّف حسابك.
• البلاغات التي ترسلها بشأن حكم أو صفحة تصويت.

لا نجمع موقعك الجغرافي، وحالة الطقس تُعرض لمدينة عمّان للجميع.

3. الصور: ما الذي نحتفظ به

• تُحذف الصور بعد معالجتها ما لم تختر حفظها (صورة القصة الحقيقية، أو إطلالة محفوظة).
• نحتفظ بـ: معاينات الذكاء الاصطناعي لتجاربك ما دامت التجربة موجودة، وقصاصات صغيرة لقطع ملابسك في خزانتك (قد تُظهر القصاصة جزءاً من وجهك، كالنظارة أو القبعة)، وصور عبوات منتجاتك على رفّك.
• يمكنك عرض كل صورة محفوظة وحذفها من الإعدادات > الصور المحفوظة.

4. كيف نستخدم البيانات

لتشغيل التطبيق لك فقط: التجربة، والأحكام، وفحص الإطلالة، والبحث عن المنتجات، وبصمتك، والتذكيرات، وخطتك. لا نمنح أي تقييم للجاذبية. لا تُستخدم صور وجهك وصورك أبدًا للإعلانات أو التسويق أو تحليلات النمو، ولا نبيع بياناتك.

5. المعالجة بالذكاء الاصطناعي لدى Google خارج الأردن

تُرسل صورك وطلباتك إلى نماذج Gemini من Google عبر خدمة Vertex AI على Google Cloud لتحليلها وإنشاء المعاينات. وتبقى جميع هذه المعالجة داخل الاتحاد الأوروبي: خوادمنا وتخزيننا ومعالجة الذكاء الاصطناعي على Google Cloud في فرانكفورت بألمانيا وفي منطقة Google الأوروبية، أما موقع صفحة التصويت ففي هولندا. تعالج Google هذه البيانات نيابةً عنا وفق شروط Google Cloud ولا تستخدمها لتدريب نماذجها.

عند البحث عن منتج جديد، تُستخدم نتائج بحث Google لعرض تفاصيل المنتج لك، وتُعرض فقط ولا تُخزَّن.

6. روابط التصويت

عند إرسال إطلالاتك للتصويت، يستطيع كل من لديه الرابط رؤية تلك الإطلالات واسمك الأول. يكتب المصوّتون اسمًا أول ويختارون إطلالة. نحتفظ بأسماء المصوّتين والأصوات والتصويت حتى 30 يومًا بعد إغلاقه ثم نحذفها. وللحد من إساءة الاستخدام، تضع صفحة التصويت ملف تعريف ارتباط واحدًا (معرّف جهاز عشوائي)، ولا نخزّن معرّف الجهاز وعنوان IP إلا بصيغة مشفّرة غير قابلة للاسترجاع (hash). لا تحتوي صفحة التصويت على أدوات تحليل ولا ملفات تعريف ارتباط أخرى. يمكنك حذف أي مصوّت أو حذف التصويت.

7. مع من نشارك البيانات

فقط مع مزوّدي الخدمة المذكورين في قائمة الأطراف الثالثة (Google وApple وGoogle Play وRevenueCat وOpen Beauty Facts). ولا نشاركها مع الجهات الرسمية إلا إذا أوجب القانون ذلك.

8. مدة الاحتفاظ

• بصمتك وبيانات حسابك: حتى تحذفها.
• الصور غير المحفوظة: تُحذف بعد المعالجة.
• بيانات الزائر (إذا تخطيت التسجيل): 7 أيام.
• بيانات التصويت: 30 يومًا بعد الإغلاق.
• ملفات تصدير البيانات: 7 أيام.
• بعد حذف حسابك: تُمحى جميع البيانات خلال 30 يومًا. تبقى المنتجات التي أضفتها إلى قاعدة المنتجات المشتركة دون اسمك.
• رموز تسجيل الدخول المشفّرة: لمنع تكرار المطالبة بالتجربة المجانية ومكافأة الدعوة، نحتفظ برمز مشفّر أحادي الاتجاه (هاش) لهوية تسجيل دخولك (معرّف Apple أو Google أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف) لمدة 12 شهرًا، حتى بعد حذف حسابك. وهو غير مرتبط بحسابك، ولا يمكنه أن يكشف هويتك دون مفتاحنا السرّي. وبعد 12 شهرًا يُحذف تلقائيًا.

9. حقوقك

من الإعدادات يمكنك: تنزيل نسخة من بياناتك (تجهز خلال يوم، والرابط صالح 7 أيام)، وحذف الصور المحفوظة، وسحب الموافقات، وحذف حسابك. ويمكنك أيضًا التواصل معنا لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. حذف التطبيق لا يلغي اشتراكك؛ ألغِه من App Store أو Google Play.

10. الحماية

تُشفَّر البيانات أثناء النقل والتخزين، ولا يصل إلى صور المستخدمين إلا موظفون محددون بالاسم. في حال حدوث اختراق يمسّك، نبلغك خلال 24 ساعة ونبلغ الجهة الرقابية خلال 72 ساعة من اكتشافه.

11. التعديلات

نعرض الإصدار الجديد وتاريخه داخل التطبيق، ونبلغك داخل التطبيق بالتغييرات المهمة.

12. التواصل

دعم عبر واتساب من الإعدادات > الدعم (+962 79 068 5302)، أو البريد الإلكتروني aliodat@aviniti.app. شركة الغرفة الذكية لتصميم وتشغيل تطبيقات وبرامج الأعمال ذات مسؤولية محدودة، وتعمل باسم Aviniti، مكتب 133، الطابق 3، مبنى 138، شارع الصخرة المشرفة، حي الزهور، عمّان، الأردن.

© 2026 Aviniti (شركة الغرفة الذكية لتصميم وتشغيل تطبيقات وبرامج الأعمال)

كُتبت هذه السياسة مع مراعاة قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023.